ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
ENVÍO + ENTREGA
- El envío está disponible en todo el mundo.
- La mayoría de los artículos se fabrican bajo pedido, a menos que se indique lo contrario, y pueden demorar entre 14 y 28 días. negocio días para producir. Una vez que se realiza un pedido de un artículo hecho a pedido, no se puede cancelado o reintegrado hasta que el artículo llegue al domicilio del cliente. En el momento del envío, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con el seguimiento de su paquete mediante USPS, UPS o FedEx . Se puede solicitar envío urgente por correo electrónico.
- Las entregas nacionales generalmente se reciben dentro de los 5 a 7 días hábiles. días desde el momento del envío.
- Los pedidos internacionales normalmente se reciben en un plazo de 12 a 14 días. negocio días.
- Tenga en cuenta que una vez que su pedido salga de nuestras instalaciones, MXM no se hace responsable por retrasos adicionales causados por circunstancias imprevistas o por paquetes robados/perdidos.
DEVOLUCIONES/REEMBOLSOS
- Aceptamos todas las devoluciones dentro de los 10 días a partir de la fecha de entrega siempre que su producto esté en condiciones originales, sin usar y se devuelva con todos los materiales de embalaje, etiquetas y/o regalos.
- El comprador debe enviarnos un correo electrónico para obtener un NÚMERO DE CONFIRMACIÓN antes de devolver cualquier producto. Si el control de calidad recibe el producto y lo rechaza, NO se devolverá a la dirección del comprador a menos que el comprador pague el envío.
- Todas las devoluciones son gratis (Solo EE. UU.) Si se solicita una devolución, se le enviará al comprador por correo electrónico una etiqueta de devolución prepaga. Una vez que los artículos devueltos hayan llegado y se hayan inspeccionado por completo, se reembolsará al comprador a través del método de pago original. En el caso de devoluciones internacionales, el comprador deberá pagar el envío de devolución.
- ¿Tienes más preguntas? Haz clic aquí aquí para enviarnos un correo electrónico.